Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente – EmmaNature Savonnerie

1. Vendeur EmmaNature Savonnerie — Emmanuelle Peurois, 9 bis la houssais 35580 Guichen, France. SIRET: 90857529300026. Contact: emmanaturesavonnerie@gmail.com

2. Produits Nos savons artisanaux sont fabriqués à la main en France. Les photos sont représentatives mais de légères variations de teinte peuvent exister entre les lots. Les prix sont indiqués en euros, TVA non applicable – art. 293 B du CGI.

3. Commande Toute commande validée sur emmanaturesavonnerie.fr vaut acceptation des présentes CGV. Un e-mail de confirmation vous est envoyé après validation.

4. Paiement Le paiement est exigible à la commande. Les transactions sont sécurisées via Shopify Payments.

5. Livraison Les commandes sont expédiées sous 8 jours ouvrés. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Les frais de port sont indiqués au moment de la commande.

6. Droit de rétractation Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans justification. Retournez le produit non utilisé à l'adresse ci dessus et contactez nous par mail à emmanaturesavonnerie@gmail.com.

7. Remboursement Le remboursement est effectué dans les 14 jours suivant la réception du retour, via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.